裴宏伟
资深人力资源与中层管理专家
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裴宏伟:打造团队凝聚力
2016-01-20 22210
客户:361度 地点:河南省 - 郑州 时间:2013/1/8 0:00:00 《打造团队凝聚力》课纲 课时标准:二天(12小时) 参训对象:全员 培训方式:授课+案例分析+情景演练+体验式,注重现场训练提升 培训目标: 1、调整员工心态,调动工作积极性; 2、提升员工职业化素养,有效解决员工浮躁、怠工、对上级不敬重的情况; 3、帮助员工树立职业发展目标,提高工作士气和激情; 4、增强员工的责任感和团队合作精神,提高对企业的忠诚度和归属感; 5、升华团队凝聚力。 课程主要内容 一、首先按照参训学员人数分组,组建团队,各队分别选出队长、政委、起队名、队呼,进行团队风采展示,引爆大家参训的激情和士气。    训练项目:《士兵突击》,破冰,提升士气和激情 二、心态决定一切,让学员树立良好的职业心态   1、你干这份工作是什么心态?   2、你感觉自己平时工作积极吗?  3、你在为谁工作?为自己干还是为企业干?    你给我多少钱,我就给你干多少活?  4、自己工作的状态是全力以赴、尽力而为、还是混?    案例:卖西瓜   5、要先有付出,才能有回报——责权利相一致法则。    训练项目:《击掌》,培训学员自信,敢于挑战困难 三、当业绩不理想时你是否善于为自己找借口,推卸责任?    还是自动自发地主动解决问题,承担责任?    案例:某上市服装企业销售人员的借口 四、你如何理解“敬重”?  1、假如你是领导,你希翼下属以怎样的方式对待你?  2、那么你现在是如何对待上级的? 3、学会敬重别人是最基本的职业素养。 五、你有自己的职业发展目标吗?    你最想实现的目标是什么?    如何做好目标管理?    案例:某企业一名配货员的成长经历    案例:自己在酒店工作的经历 六、大家是一个团队吗?你如何理解“团队”? 训练项目:《激情节拍》,提升团队合作精神和集体荣誉感 七、团队精神的具体表现   1、大局意识;   2、团队合作;   3、相互欣赏;    案例:如何有效赞美自己的同事   4、相互信任;    训练项目:《瞎子摸号》   5、勇于承担;   6、奉献精神;   7、团队自豪感;   8、对企业忠诚。    案例:乔吉拉德、老板最想重用什么样的员工 八、团队凝聚力是团队精神的核心支柱    缺乏凝聚力的表现:1、实行力低;2、缺乏有效沟通;3、缺乏相互信任;4、无感恩之心。 九、培养高尚人格——团队凝聚力的基石   1、提升自己的“人格魅力”;    1976年1月,周恩来逝世时联合国秘书长贝德海姆为其降半旗;   2、充满自信和激情;    训练项目1:《挑战自我》    训练项目2:《花样行走》  3、坚守承诺;  4、包容力。 十、规划共同愿景——团队前进的方向   1、宏伟愿景;   2、团队目标。 十一、倡导团结合作——团队凝聚力的源泉   1、充分发挥个人的特长; 2、确立主人翁地位,培养归属感; 3、倡导团队合作的氛围。     训练项目:《南水北调》,进一步增强团队合作精神 十二、营造高效沟通——团队凝聚力的润滑剂 1、高效沟通的三个要素; 2、影响沟通效果的四个原则; 3、高效沟通的10个技巧与训练; 4、与上级高效沟通的核心技巧;     案例:《老和尚与小和尚》     训练项目:《眉目传情》 十三、学会自我激励——打造凝聚力的保障 1、学会自我激励;     视频欣赏:   案例:某知名电动车企业销售员 2、挖掘自己内心的动力,增强其责任心; 3、增强意志力的四大操作技巧。  训练项目1:《孤岛求生》   训练项目2:《狭路相逢》 十四、“职责、荣誉、团队”, 培养感恩,增强责任感,为团队荣誉而战。 1、西点军校;   2、卓越团队成员的做事风格;   训练项目:《众志成城》 十五、作为一个高效团队成员的职业价值观    1、对工作敬业;    2、对企业忠诚(忠诚所在企业,维护企业利益,保守企业秘密);    3、对领导服从;    4、对他人欣赏;    5、对自己自信;    6、感恩与奉献。     训练项目:《责任感》,培养员工勇于承担责任和感恩,升华团队凝聚力。
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