苑国辉
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苑国辉:“学问管理”模式分析——摘自苑国辉讲师手册
2016-01-20 37680
   下面大家再来说一下“学问管理”模式,这种管理模式可以说现在最流行,因为有很多学者、专家都在倡导这种模式,也有很多企业正在尝试这种模式,但是它是不是适用于大家呢?--- 确实,说起来它最简单,也最能令人信服,就是营造一种适当的学问氛围,然后用这种氛围去引导员工做事。追求的效果就是在这种氛围之下,员工的想法都是积极的,眼里只有企业没有自己,只有企业利益没有小资产思想,总之一切为着企业着想,这就是目前很多企业正在努力打造的“学问氛围”。讲到这种管理方法,最为认同的就是企业老板,因为只有它可以使企业做到对员工“不谈钱、只谈心”,可以做到“既让马儿跑的好,又要马儿不吃草”,这是之前我在很多咨询案中听到的老板的一致呼声,为什么“企业学问”这门课程近些年会这么走俏,我想这是主要原因。当然在大家大众眼里“学问管理”未必是这样的,可能大家会把它当成是一种管理方法,下面大家就从一种管理方法的角度来分析一下它有什么优缺点:首先,它的优点很明显,简单易懂,并且如果实施成功效果会很美好,这一点我想毋庸置疑。那么它的缺点是什么?---- 请问在座各位有谁见过实施成功的 “学问管理”?--- 反正我是没见过,我做过很多企业的咨询案,也调研过大量的相关数据,至今还没有发现一家企业成功地实施过“学问管理”。大部分都是“雷声大雨点小”,口号喊得挺响亮,但最后还是不了了之,为什么会这样?--- 大家想一想--- 讲到“学问管理”,我不由自主地把它和社会制度联系到一起去了,大家知道,中国和美国分别采用的是两种不同的社会制度,与美国相比,中国更倾向于学问的统治,所以相对来说,它并不是非常重视依法治国。这一点大家经常可以在资讯上看到,中国的法制非常不健全,不是无法可依,就是有法不依,总之天天会出现各类纠纷;但美国则不同,它一切都诉求于法律,甚至连交通法规这种基本的行为规范它都会写入法典,并且严格实行。这里我并不是抨击国策哈,只是想借此说明一件事情,为什么会出现这种结果?---- 为什么--- 因为两种社会制度的根源不一样,目标不一样。资本主义的目标是什么,打造一套完善的社会体系,以促进社会的更快进步。当然,中国的教科书上不是这么写的,它写的是建立一套有利于资产阶级更好地统治、剥削与压榨无产阶级的体系。这里只是政治论调不同哈,大家不去管它!大家来看一下社会主义的目标是什么啊?--- 是共产主义,对不对?--- 共产主义最大的特点是什么?--- 是没有法律,它追求的是以道德代替法律。说在那个时候人们的道德已足够高尚,已不需要任何法律条文去约束。对不对?大家学政治的时候有没有关注过?--- 这就是问题的根源。就是因为这个原因,大家的社会一直不强调法律,强调的是道德、学问。好,讲到这里,大家再看一下大家的“学问管理”是不是有与大家的社会制度类似的地方?--- 不止,并且它还更夸张,它已超越社会主义制度,更像共产主义制度。没有法规、没有制度,完全依赖于道德、学问让人们自行约束。这现不现实?--- 实不实际?--- 共产主义能不能实现?--- 嘘--- 共产主义不是不能实现哈,只是暂时条件还不成熟,人们的道德还达不到那个水平,也是因为这个原因,“学问管理”模式正在面临同样的问题。没有制度、没有体系、没有激励措施,单靠营造一种学问,让员工自发自觉地管理自己现实吗?这就好比大家的社会实际,中国在改革开放以前主要是依靠什么治国?以“道德”治国,对不对?--- 什么都讲究大平均,吃大锅饭,有活一起干,有饭一起吃,这些依赖什么,就是依赖老百姓的自发自觉,设想老百姓有足够高地道德素质,对不对?--- 但是如果老百姓不够自发自觉会怎么样?--- 就会偷喽,盗喽,要么就偷奸耍滑躲在后面不肯出力喽,甚至当时有很多人宁可在家等着挨饿也不愿多出那一分力。像这种情况---以道德治国的“学问管理”模式还能维持下去吗?--- 所以才会有1978的改革开放,在“社会主义前面加了个中国特色”,真正按照“依法治国”的国策去健全大家法制体系。好,现在企业里面,一般大家看到的实施“学问管理”的结果是什么?--- 经验管理,对不对,因为这时管理者已经没有其他管理手段可以凭借,比如制度、体系等等都没有,所以只能又回到了最原始的“经验管理”,凭经验去做管理。前面大家已经讲过,这种管理模式是不适合大家的,所以“学问管理”模式也就不适合大家了。好,这里大家必须注意一点哈,大家讲的“学问管理”是指企业将“学问”作为主要管理手段,而不是辅助管理手段。这两者有本质的区别。也就是说如果企业有其它管理体系支撑,而只是将“学问管理”作为一种辅助手段,这时还有一定效果的,就像大家现在一样,在依法治国的同时,也得提倡道德对不对?--- 但是你不能仅凭道德去管理社会,对不对,这是两个概念。
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